通常一家公司的简介透露着它风风雨雨后,仍摈弃不了的气质和文化,去过通快集团总部、被其企业文化深受感染的我毫不夸张地说:这条拍的真的很德国很通快。
通快集团创立于1923年,其创始人Christian Trumpf 先生在德国斯图加特开了一家挠性轴的公司,这是通快集团的前身。上世纪60年代,通快集团开始涉足激光领域,并于80年代造出了业界领先的激光器,将激光技术集成到通快的产品线余年的持续发展和增长。
起初,通快是一家机械厂,如今已发展为工业用机床、激光技术和电子技术领域的世界领先企业。拥有超过 12000 名员工,2016/17财政年度营业额达 3,111 百万欧元。
如今,凭借 70 多个子公司,通快集团分布在几乎所有的欧洲国家以及北美、南美和亚洲的一些国家。生产基地分别设在德国、法国、英国、意大利、奥地利、瑞士、波兰、捷克、美国、墨西哥、中国和日本。
通快是一家家族企业,并致力于保留这一特色。在这一控股公司的董事会中,董事会成员们确保公司的延续和不断发展。
对于员工,通快提出了整个企业同样要遵守的、非常高的业绩和质量发展要求。对于通快而言,工作岗位稳定处于极为优先的地位。合理的薪酬也同样如此。通过广泛的培训系统,促进员工自身能力和专业技能的提高。确保员工精神上的自由空间以及施展个性的空间,并将批评视为机遇。公司与员工相互尊重,并共同致力于保护我们的无形和有形资产。
通快的高级管理层通过他们平日的所作所为传达通快的价值观。对于高级管理层,通快想让他们能够展现主动精神、开放的胸怀和自信。
管理企业的能力来源于个人素养和专业技能。管理也代表着为创新赋予动力。高级管理层也促使普通员工参与决策过程。能和普通员工在友好、相互尊重和信任的气氛下做沟通,高级管理层的行为必须起到表率作用。
作为一家公司,我们承担社会责任。我们拥护自由的基本秩序、公平的市场经济以及自由竞争。我们尊重我们开展业务所在国家的法律和文化。在设有我们分支机构的所有地方,我们支持可以推动社会持续健康发展和服务于当地人民的创新理念和项目。我们致力于男女平等,拒绝任何形式的歧视。同时,我们在内部沟通以及与外界的沟通中注意透明化、可靠性和开放性。因为只有这样才可以赢得对方的信任。我们尤其注重保护环境和人类健康。因此,我们应用最先进的技术,以避免我们的经济行为造成不利影响。
通快,一个家族企业。无论是面临一帆风顺还是艰难困苦,都决心全身心地为企业投入,这条原则平等地适用于企业的每个工作人员。公平、节制和相互信任的原则指引通快的一切行为。
通快认为,家族企业首先还是要以一流产品为基础,其他所有一切都建立在产品的基础上。供应不会毫无保护地卷入价格竞争,以及不会随便在哪个新兴国家的廉价生产者面前臣服的创新性产品,即“尖端产品”。
毫无疑问,通快也遵循顾客至上的原则。公司很早就在世界各地都设置了自家的客服人员。“如果一家小公司老板花上50万美元买了一台我们的机器,那我们就一定要保证它一直都能正常运作。”顾客需要安全感,有了安全感他才愿意付出高价。不管怎么说,世界各地的企业一旦想要购置一台激光器,通快绝对是首选。所以,作为一家机械制造公司,通快能赚取如此高额的利润也就不足为奇了。
除了上乘的产品和卓越的服务,公司还要和员工保持特别和谐的关系,这就产生了前通快老大莱宾格所说的“创造小气候”。也就是说,一家公司的氛围能促进员工的积极性和创造性。一个自1997年以来一直更新的“工作联盟”保证了德国产品在国际市场上的竞争力。
创造企业氛围的前提是,企业领导是值得员工信赖的榜样力量。他勤劳肯干、执著地追求目标,责任意识很强,以自己的行动起模范带头作用。即便是在紧要关头,他也表现得像一名企业主,而不是一位只会对言辞犀利的分析师俯首帖耳的董事会主席。在20世纪90年代初期,通快遭遇自战后以来的第一次经济损失时,一位银行家建议解雇400名员工。
“这家伙的说法何以见得是对的呢?”时任通快老大的莱宾格当时这么想,直到今天还是这么说。最后,他决定只撤掉200个工作岗位,这在当时已经是相当艰难的决策了。
“作为一家股份公司的董事,我不得不屈从于投资者的压力。”但作为一名公司老板,作为一名在雇员眼里也是老总的人,莱宾格在自己的员工面前就不能表现得像一名股东价值追随者,一名遭遇失败就付出百万遣散费的人,一名今天解雇了200名员工明天就给自己买上一辆新奔驰的人。
上述这类企业主只会把钱投到企业,他们的钱从不投入社会服务。然而,就连施瓦本某图书公司的老板都愿意将自己的部分财产投入到通快前老大贝尔托尔德·莱宾格的基金里,从而促进文化、宗教和科学的发展。
通快有属于自身个人的家族法典——一定要遵守的企业精神。第一个信条:公司在大规模的公司面前保持原则上的独立性。另一个重要的信条是:公司的利益必须置于个人利益之上。
通快认为在物联网 (IoT) 中,任何物品与物品之间都在进行通信。制造领域也得益于此,因为如果不将单个组件联网,经济生产将变得愈加困难。
不断减小的批量和日益提高的复杂程度从根本上改变了对制造企业的要求。在智能工厂中,生产已智能联网,从而显著优化流程。
这也将让企业赢得更大自由、看到更多、知道更多,并且从制造中获取最大收益。基于多年的制造经验,如今通快着力打造TruConnect整体解决方案,为开辟用于具体落实工业 4.0 的模块化解决方案世界。
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